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• Posso avere una fattura per i miei biglietti?
• Posso avere una fattura IVA?
• Come posso cambiare la valuta predefinita?
• Come posso verificare se la mia prenotazione è stata confermata?
• Quali forme di pagamento posso utilizzare?
• Cosa dovrei fare se ho perso la connessione durante il processo di pagamento?
• Cosa dovrei fare se mi hanno addebitato ma non ho ricevuto i miei biglietti?
• Cosa dovrei fare se il pagamento non va a buon fine durante il processo di prenotazione?

• Quale sistema utilizza RailClick per prevenire le frodi in caso di furto o smarrimento della carta?

  Vi offriamo un acquisto 100% sicuro senza alcuna possibilità di frode e tutti i dati confidenziali sono criptati.

  Se la vostra carta è VISA o MASTERCARD, sarà validata tramite sistemi di shopping online sicuri come Verified by Visa e MasterCard Secure Code.

  Questi sistemi sono offerti dalla banca emittente della vostra carta, permettendo di verificare l'identità del titolare della carta come passo preliminare alla transazione.

  Questo previene l'uso fraudolento in caso di furto o smarrimento della carta.

• Perché RailClick applica una tariffa di prenotazione?
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